本报讯（通讯员 王皓）秋季学期以来，国内疫情形势复杂多变，本地多次发生境外输入病例引发传播风险。 按照学校防控要求，学生大部分时间都在公寓内学习生活，学生公寓疫情防控、服务保障工作面临重大挑战。 公寓管理中心认真贯彻落实学校防控、服务、管理工作要求，克服人力不足、工作强度增加、合作单位暂停服务等实际困难，坚守工作岗位，保障公寓平稳，保卫师生健康安全，同时提高服务质量，增加服务项目，让学生真切感受到“家”的温暖。
疫情波及我市江南、 江北多个城区，多名公寓员工所住小区受到管控，多个工作岗位出现人力不足。 面对困难，公寓管理中心科 学 统 筹 人 力 ，合 理 分 配 工 作 ，全 力 保 障 学生 公 寓 各 项 工 作 不 停 摆 、不 滞 后 ，认 真 落 实疫情防控要求， 每日坚持至少三次通风、两次 消 毒 ，指 导 学 生 进 出 公 寓 测 量 体 温 ，提 示学生正确佩戴口罩，积极配合公寓内核酸检测 工 作 ，提 供 准 确 详 实 的 入 住 信 息 ，协 助 维护现场秩序。
疫情发生以来，学生的大部分时间都在寝室中度过， 这不但考验着公寓的服务保障质量， 更考验着公寓员工的服务意识和业务能力。 公寓管理中心结合学生们的生活需求实际，为各学生公寓配备了针线盒、五金工具、创口贴等生活用品， 主动帮助学生缝补衣物、修理物品，为学生解决实际困难。
公寓管理中心始终坚持 “以学生为中心”的服务思想，全力保障了疫情下公寓生活的平稳有序， 取得了疫情防控和服务保障的双胜利。